Komoditi yang didistribusikan oleh PT BOTON Indonesia adalah flavour dan fragrances, dan baru-baru ini memproduksi pemanis. Ketiga jenis produk tersebut didistribusikan kepada costumer dalam bentuk single, dalam artian perusahaan tidak menghasilkan suatu produk, hanya mendistribusikannya ( importir ).
Flavour di PT BOTON Indonesia terdiri dari dua jenis yaitu powder dan liquid. Ada beberapa flavour liquid yang mempunyai tipe powdernya, hal ini untuk memenuhi permintaan costumer. Flavour Boton biasanya diaplikasikan untuk beferages, seperti minuman RTD, powder drink, jelly, dan permen. Flavour-flavour yang ada diantaranya flavour apple, orange, grape, coffee, chocolate, lychee, guava, ginger, cream, passion, blackcurrant, raspberry, strawberry, cinamon, dan lain sebagainya. Fragrance atau wewangian juga merupakan produk dari perusahaan induk, jadi kami juga hanya mendistribusiakannya. Beberapa nama fragrances yang ada di perusahaan kami adalah Cold water, Tommy girl summer, Nina ricci, Paris hilton, dan sebagainya. Sedangkan pemanis ( sweeteners ) hanya ada satu jenis yaitu yang mempunyai kemanisan 85 – 90 kali gula, akan tetapi tingkat kemanisan bisa berfariasi sesuai permintaan customer. Sweeteners tersebut dipasarkan dalam dua bentuk, yaitu powder ( halus ) dan granular. Sweeteners inilah yang merupakan produk asli dari PT BOTON Indonesia yang baru-baru ini dikembangkan.
Customer yang dituju oleh PT BOTON Indonesia sampai saat ini masih dalam wilayah lokal ( Jawa Barat), tapi sekarang sudah mulai berkembang ke Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan ada juga yang di Medan.
Nama-nama customer yang selama ini menjadi mitra PT BOTON Indonesia diantaranya :
1. PT Aman Food Industri
2. PT Rasa Sayang
3. PT Agung Food Industrindo
4. PT Anugerah Persada Alam
5. PT Good Food
6. PT Kino Sentra
PT BOTON Indonesia tidak hanya melayani perusahaan-perusahaan besar ( yang berbentuk PT dan CV ), akan tetapi juga melayani industri-industri kecil ( home industry ) dan perorangan. Selain melakukan distribusi, PT BOTON Indonesia juga melayani konsultasi atas keluhan-keluhan atau masalah yang dihadapi customer, bahkan tidak jarang melakukan ‘visit costumer’, hal ini semata-mata dilakukan untuk memberikan kepuasan kepada customer atas pelayanan PT BOTON Indonesia.